#C0839_201006_Arild Haugen: Utvikling av fremtidens bank – gjennom økt kundefokus

LØRN.TECH

Innhold levert av LØRN.TECH. Alt podcastinnhold, inkludert episoder, grafikk og podcastbeskrivelser, lastes opp og leveres direkte av LØRN.TECH eller deres podcastplattformpartner. Hvis du tror at noen bruker det opphavsrettsbeskyttede verket ditt uten din tillatelse, kan du følge prosessen skissert her https://no.player.fm/legal.

3+ y ago 36:58

MP3•Episoder hjem

I denne episoden av #LØRN snakker Silvija med Leder for forretningsutvikling og innovasjon i Sparebank1. Sparebank1 selger i dag sparing, finansiering og andre bidragsytende midler. Arild legger til at han håper at de I fremtiden vil selge produkter som er enda tettere på kundens dagligliv, ønsker og aspirasjoner. I samtalen får vi derfor høre mer om utviklingen av fremtidens bank, og hvordan dette kan gjøres gjennom økt et kundefokus.

- I tillegg til poenget over om å lytte til kundebehov, legger Arild til at det er viktig å øke evnen til å respondere raskt på endinger samtidig som vi utnytter ny teknologi for å understøtte digitalisering.

Dette lørner du:

Økt kundefokus

Digitalisering

Ledelse

Anbefalt litteratur:

Homo Sapiens av Yuval Harari

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

1623 episoder

#Utdanning #Tech Nyheter #Silvija Seres #Teknologi #Technology #Tech Tips #Oslo #Norge #Norways #Tech #Høyere utdanning #Nyheter #Learning #Oceantechnology #Edtechnology #Books #Vrar #LØRN.TECH #LØRN