M0043a_220330_Kaja Misvær Kistorp: Tjenestedesign i kommuner, leksjon 1 introduksjon
Manage episode 354264890 series 2620891
I del en av denne Masterclass serien snakker Silvija med Kaja Misvær Kistorp som er førsteamanuensis på AHO og strategic design director hos Designit. Første del vil blant annet handle om en introduksjon til hva tjenestedesign er og et veikart til tjenestedesign.
-“Det er viktig å forstå hva menneskers faktiske behov er”
Dette LØRNER du:
Tjenestedesign
Veikart for tjenesteinnovasjon
Fem hovedprinsipper for tjenestedesign
Anbefalt litteratur
This is Service Design Doing: Applying Service Design Thinking in the Real World : a Practitioner's Handbook
Introduksjon til tjenestedesign - Adeline Hvidsten m/ fler
https://soundcloud.app.goo.gl/NdfHoznEYsH3uLkD6
https://soundcloud.app.goo.gl/FdYDi8T8EAnH5hQG8
https://bi.cloud.panopto.eu/Panopto/Pages/Viewer.aspx?id=ec2e393f-8d02-4b18-97b9-ade500c4365a#
https://play.acast.com/s/bi-norwegian-business-school/kaja-misvaer-kistorp-og-ted-matthews
https://kampanje.com/byraguiden/byraer/designit/cases/t
Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
1409 episoder