#44 BONUS: Hvordan lage smarte chatbots? 🤖

17:06
 
Del
 

Manage episode 254007453 series 2476534
Av Oslo Business Forum og Atea oppdaget av Player FM og vårt samfunn — opphavsrett er eid av utgiveren, ikke Plaer FM, og lyd streames direkte fra deres servere. Trykk på Abonner knappen for å spore oppdateringer i Player FM, eller lim inn feed URLen til andre podcast apper.

Det snakkes mye om maskinlæring, språkteknologi og kunstig intelligens for å skape bedre kundeopplevelser. Alt dette er ingredienser i en smart chatbot - men hvordan lykkes du? Og trenger din virksomhet en AI-trener?


I 2016 startet John Antonio Nilsen og Arash Saidi chatbot-selskapet Kindly. Nå har det norske selskapet nærmere 40 ansatte, og har fått store merkenavn på kundelisten. Nå ønsker de å skalere internasjonalt.


Vi har snakket med AI-trener og Bid & Proposal Manager i Kindly, Øyvind Steinkopf Sund om hva som gjør en chatbot smart og fremtidens chatbots.


---


Dette var siste episode i sesong 2 av «Teknologi. Av og for mennesker». Sesong 3 kommer om noen få uker. Vi høres!



See acast.com/privacy for privacy and opt-out information.

61 episoder