Épisode 21 : « je pense à ta place » ( je sais mieux que toi !)

Un job sans stress, par Patrick Krzyzosiak

Si vous êtes responsable d’équipe, sachez que je rencontre des situations récurrentes de tensions entre des personnes et d’incompréhensions mutuelles avec fatigues et ras le bol mutuels mais qui, si on réfléchit bien, résultent à l’origine d’une attitude, d’une forme de pensée, de croyance qui pourrait se résumer à ce « Je pense à ta place » et qui cause bien des problèmes….mais dont on n’a pas vraiment conscience quand on exerce des responsabilités. Souvent on veut bien faire, en pensant que notre idée est la meilleure pour tout le monde. Or… souvent j’entends « son management est trop directif » ou à l’inverse trop « flottant ». Et en cherchant bien, on retrouve chez le manager en question une personne censée et fiable mais qui a pensé à la place des autres au lieu de les associer et de leur demander. C’est qu’il y a une forme de « Je pense à la place des autres » qui amène certains responsables au bord de leurs difficultés. J’explique dans ce podcast en effet que « de ne plus penser à la place des autres » mais de « leur demander » et de « clarifier » permet des résolutions de soucis entre managers et collaborateurs après qu’on en ait parlé. Mon podcast vous fera réfléchir à cette phrase « Je pense à ta place ». Au lieu d’une attitude qui privilégierait une clarification avec une demande (je vais lui demander au lieu de penser que et donc d’imposer une solution qui ne lui convient pas ) je constate que chacun reste dans sa pensée logique sans faire part des raisons d’une attitude. Tout cela génère des faux pas qui sont interprétés comme négatifs par des collaborateurs et même des N+1 et qui vous vaudront leur méfiance. Pensez y : dans l’exemple d’une prise de fonction, certains laissent faire leurs équipes sans les cadrer, pensant bien faire en leur donnant de la liberté ( « j’ai pensé que cela aiderait »). Mais ils ne le leur ont pas dit. Cela amène à des échanges de plus en plus difficiles faits de méfiance respective. Et à l’inverse, certains donnent des directives sans consulter les avis des collaborateurs (« j’ai pensé que c’était la meilleure solution pour eux » ). C’est cela que je veux dire par ce « Je pense à ta place ». Tout cela résulte de notre éducation, de nos valeurs et de nos réactions face à des situations qui nous mettent sous pression. La prise de poste est un bon terrain pour se confronter à notre réflexe de « Je pense à ta place ». Cela arrive à tout le monde. Je donne dans ce podcast également 2 exemples de jeunes qui se cherchent dans leur vie active mais qui butent sur des échecs. Que n’ont ils pas dit à leurs parents qui leur permettrait de se libérer d’une croyance, d’un interdit pour enfin s’épanouir dans ce qu’ils aiment faire ? « Ils pensent que » leurs parents ne seraient pas d’accord. Mieux vaut l’éviter. A paris le 13 juillet 2023. Patrick KRZYZOSIAK, coach certifié.