))
Vi i LØRN.TECH inviterer hele Norge til læringsdugnad for teknologi. Silvija Seres & venner skaper en ny norsk plattform for livslang læring. Dette gjør vi gjennom korte og konkrete podkastepisoder med noen av landets fremste innenfor de ulike teknologikategoriene. "Vi har snakket lenge nok om livslang læring — nå må vi gjøre det!" — Silvija Seres. Bli en #lørner du også — abonner på vår podkast. #LØRN #livslanglæring See acast.com/privacy for privacy and opt-out information.
L
LØRN.TECH
1
#1083: LØRNBIZ: Christian Hedløv Engh og Sølvi Saglien: Distriktssatsning
40:59
40:59
Spill senere
Spill senere
Lister
Lik
Likt
40:59
I denne episoden av #LØRN snakker Silvija med administrerende direktør i Kulant, Sølvi Saglien og programleder for Omstillingsprogrammet i Valdres, Christian Hedløv Engh. Hovedmålet med et omstillingsprogram er å skape et bærekraftig lokalsamfunn for fremtiden, gjennom å utvikle lokalt næringsliv basert på de fortrinn regionen har. Omstillingsprogr…
L
LØRN.TECH
1
#1082: LØRNBIZ: Heidi Bragerhaug: Hvem eier kunden og kundeopplevelsen i ledergruppen?
38:46
38:46
Spill senere
Spill senere
Lister
Lik
Likt
38:46
I denne episoden av #LØRN snakker Silvija med Heidi Bragerhaug, som er merkevarerådgiver og idéutvikler hos Bravoo AS, men også styremedlem og markedsansvarlig hos Kulant. Kulant er en nasjonal aktør av kundeservice tjenester, med bred og lang erfaring innenfor bransjen. Denne serien dreier seg om innovasjon i callsenter-bransjen og Bragerhaug fork…
L
LØRN.TECH
1
#1081: LORNBIZ: Kjetil Totland: Outsourcing av kundeservice
32:45
32:45
Spill senere
Spill senere
Lister
Lik
Likt
32:45
I denne episoden av #LØRN snakker Silvija med direktør for Customer Care hos ICE Communication Norge, Kjetil Totland. Hvorfor har ICE outsourcet sin kundeservice og hvilke unike fordeler har dette gitt dem? For kan et tredjepartsselskap lære nok om produktene til ICE og yte like god kundeservice som ICE selv kan? I denne samtalen diskuteres alt fra…
L
LØRN.TECH
1
#1094: TRANSPORT: Bernt Reitan Jenssen og Olov Grøtting: Med kunde-i-fokus som strategi
46:59
46:59
Spill senere
Spill senere
Lister
Lik
Likt
46:59
I denne episoden av #LØRN snakker Silvija og med-vert Olov Grøtting fra kollektivtrafikkforeningen, sammen med daglig leder i Ruter, Bernt Reitan Jenssen. Reisen til en bærekraftig transport har bare begynt og Ruter jobber stadig mot en sunnere og mer effektiv transportløsning for innbyggerne. Dette betyr at mye jobb enda gjenstår, men det åpner og…
L
LØRN.TECH
1
#1080: LØRNBIZ: Anders Lunde Angen: Helthjem - levering elsket av mottakerne
33:45
33:45
Spill senere
Spill senere
Lister
Lik
Likt
33:45
I denne episoden av #LØRN møter Silvija, Anders Lunde Angen som er CEO i Helthjem netthandel som er en av Norges største distributører av magasiner, bøker og småpakker. Hos Helthjem har de bestemt seg for å outsource kundeservicen sin fordi de ønsker å være best på et område de selv ikke har spesialisert seg på. I denne samtalen diskuterer Silvija …
L
LØRN.TECH
1
#1091: TRANSPORT: Elisabeth Skuggevik og Ragnhild Wahl: Transportløsninger for det gode liv
48:20
48:20
Spill senere
Spill senere
Lister
Lik
Likt
48:20
I denne episoden av #LØRN snakker Silvija med etnolog og seniorrådgiver i Statens vegvesen, Elisabeth Skuggevik, sammen med direktør for forskning og innovasjon hos ITS Norway, Ragnhild Wahl. Transport er noe man forbinder med teknologi, men i denne samtalen får man også innsyn i hvordan innovasjon, samarbeid og reguleringer har like stor tyngde i …
L
LØRN.TECH
1
#1079: LØRNBIZ: Rune E. Akselsen: Kundeservice neste steg, en personlig opplevelse
45:13
45:13
Spill senere
Spill senere
Lister
Lik
Likt
45:13
I denne episoden av #LØRN snakker Silvija med Rune E. Akselsen som er forretningsutvikler på vegne av Kulant, men som også jobber gjennom sitt eget selskap VMR. Rune leter etter mulighetene som finnes innen kundedataene. Hvilke trender er der, hva beveger seg og hvilke begrensninger finnes det? Han forklarer hva kundebehov dreier seg om og hva som …
L
LØRN.TECH
1
#1090: TRANSPORT: Terje Storhaug og Hanne Bertnes Norli: Digitale verktøy for kollektivtransport
51:42
51:42
Spill senere
Spill senere
Lister
Lik
Likt
51:42
I denne episoden av #LØRN snakker Silvija med CIO av ruter, Terje Storhaug og Hanne Bertnes Norli, som er Direktør for marked og samfunn ved jernbanedirektoratet. Kollektivtransport er viktig for samfunnsutviklingen. Det gir frihet og muligheter, men transport på makronivå bringer også med seg en del utfordringer. Hvordan finner man balansen mellom…
L
LØRN.TECH
1
#1096: LØRNBIZ: Marte Pedersen-Hemma: Digitalt samfunn med mennesker i sentrum
33:11
33:11
Spill senere
Spill senere
Lister
Lik
Likt
33:11
I denne episoden av #LØRN blir vi bedre kjent med daglig leder i Rjukan Digital Arena, Marte Pedersen-Hemma. Vi engasjerer oss i omsorg mot teknologi og lærer mer om hva det betyr å bruke de varme hendene på de rette tingene. Hovedtema for samtalen er mennesket i sentrum for digitalisering og forbedring. – De som skal bruke teknologien skal også væ…
L
LØRN.TECH
1
#1078: TRANSPORT: Margrete Hansen og Bernt Reitan Jenssen: Valgfrihet og personifiserte tjenester
46:48
46:48
Spill senere
Spill senere
Lister
Lik
Likt
46:48
I denne episoden av #LØRN møter Silvija konserndirektør for konsernutvikling i Sporveien, Margrete Hansen, sammen med medvert Bernt Reitan Jenssen som er sjef i Ruter. Pandemien har satt fart på innovasjon innen transport, og selv om transport alltid har vært en avgjørende og samfunnskritisk faktor må vi nå oftere enn før stille oss selv spørsmål o…
L
LØRN.TECH
1
#1092: LØRNBIZ: Asle Sjørbotten: Hvordan møte kundens behov der de er
48:46
48:46
Spill senere
Spill senere
Lister
Lik
Likt
48:46
I denne episoden av #LØRN møter Silvija Seres, Asle Sjørbotten som er daglig leder i Vitari. Vitar er et ledende selskap innen IT-rådgivning, der målet er å bistå kunder med eksisterende teknologi på en gunstig måte for å frigjøre tid til kunden. I denne samtalen prater Silvija og Asle om samarbeidet Vitari hadde med Lørn.tech i 2020. Sammen skapte…
L
LØRN.TECH
1
#1077: TRANSPORT: Marius Holm og Bjørn Haugland: Veiskille eller mellomvei?
36:21
36:21
Spill senere
Spill senere
Lister
Lik
Likt
36:21
I denne episode av #LØRN møter Silvija, med sin medvert, Bjørn Haugland som driver klimanettverket Skift, Marius Holm som jobber i Vy med kommunikasjon og samfunnskontakt. Å bygge infrastruktur for god transport krever stor ressursbruk, som igjen legger store fotavtrykk på klima og klode. Hvordan skape en smart løsning for alle som ikke går på beko…
L
LØRN.TECH
1
#1064: BUILDTECH: Øyvind Finnes Strøm: Kan vi bygge drifti?
38:30
38:30
Spill senere
Spill senere
Lister
Lik
Likt
38:30
I denne episoden av #LØRN møter Silvija Seres CEO i Drifti, Øyvind Strøm for å snakke om digitalisering i bygg- og anleggsnæringen, nye forretningsmodeller og sirkulær økonomi. Drifti er en driftsplattform for håndverkere og entreprenører som setter brukervennlighet og forståelse i sentrum. – Her gir vi en digital assistent til håndverker og prosje…
L
LØRN.TECH
1
#1072: SOFTWARE: Lauren Pedersen: Air quality for sustainable growth
27:28
27:28
Spill senere
Spill senere
Lister
Lik
Likt
27:28
In the fifth and last episode of the warm-up with Lørn.tech x OiW, Silvija meets the CMO of Airthings, Lauren Pedersen. Lauren’s significant goal is to get Norwegian scaleups to grow around the globe. Airthings is a Norwegian-founded company that measures air quality indoors. On OiW, they are a part of the track “solutions for the climate”. Tune in…
L
LØRN.TECH
1
#1070: EDTECH: Alex Spiro Latsis: EdTech for future learning
48:29
48:29
Spill senere
Spill senere
Lister
Lik
Likt
48:29
In the fourth episode of the warm-up with Lørn.tech x OiW, Silvija meets the managing partner of Brighteye Ventures, Alex Spiro Latsis. Brighteye Ventures is the leading EdTech fund in Europe, and its goal is to find and invest in technology companies that help people learn. In the conversation, Alex describes Brighteye Ventures' ambitions for the …
L
LØRN.TECH
1
#1069: SOFTWARE: Renate Straume: Software with the goal of changing house construction
38:32
38:32
Spill senere
Spill senere
Lister
Lik
Likt
38:32
In the third episode of our warm-up series with Lørn.tech x OiW, Silvija chats to the CEO of Varig, Renate Straume. Varig’s sustainability software tracks the construction industry’s climate emissions. Straume discusses how their proptech will provide critical data to property owners to minimize their carbon footprints and engage tenants and owners…
L
LØRN.TECH
1
#1068: BUILDTECH: Johan Bronkhorst: Optimizing the workflow in the property industry
43:42
43:42
Spill senere
Spill senere
Lister
Lik
Likt
43:42
In the second episode of the warm-up with Lørn.tech x OiW, Silvija meets the business developer of Digital XBO, Johan Bronkhorst. Johan is in this talk representing the track "the nordic model" at OiW 2021. Digital XBO makes it easy to share information and gives a good communication flow across the property industry. Moreover, you can add all rele…
