בואו נדבר רגע על מיומנויות התקשורת שלנו. על האופן שבו כל אחד ואחת מאיתנו מתקשר עם הקולגות, המנהלים, העובדים והספקים במקום העבודה שלו. שלא נדבר על בן/בת הזוג, הילדים, בני המשפחה, החברים. כל תקשורת היא שונה ומשתנה בהתאם לאדם שעומד מולנו, ותקשורת כמו כל דבר, עשויה לחוות תקלות, תקיעות וקצרים. כשהחשמל נופל בבית, אנחנו מחפשים את מקור התקלה שמייצר את הקצר וקוראים לחשמלאי מוסמך, שמשתמש בכלים מדויקים כדי לאתר התקלה. אבל מה בנוגע לתקשורת שלנו? לא תמיד יש לנו את המיומנויות, הכלים (או האנרגיות) לאתר את מקור התקלה ולסדר אותה. אז נעים מאד, איתי חכמה, חשמלאי תקשורת אפקטיבית מוסמך, ובכל פרק ניקח מקרים שמתרחשים בארגון, נפרק אותם, נארגן את המחשבות, נצמצם את טווח הפרשנות ונקבל כלים ומיומנויות שיסייעו לנו להבין את הסיטואציה כמה שיותר טוב כדי להימנע מקצר פוטנציאלי, להקשיב, להעביר את המסר בצורה מותאמת לבן או בת השיח שלנו, באמצעות תקשורת מילולית (ובעיקר לא מילולית) וכיצד לייצר תקשורת טובה, אותנטית ואפקטיבית בתוך הארגון. מי אני? איתי חכמה, מרצה, איש תקשורת (רשת ב׳, כאן גימל, ynet, דוברות עיריית ת״א-יפו), עורך ומפיק פודקאסטים ומפתח שיטת PodcaSkills לתקשורת אפקטיבית בשילוב שפת האודיו (רדיו ופודקאסט) כדרך לשיפור ופיתוח מיומנויות התקשורת האותנטית. _____________________ רוצה לדעת כשפרק חדש עולה לאוויר? הצטרפ/י לקבוצת הוואטסאפ: http://bit.ly/3HBy5Tu להצטרפות לקהילת PodcaSkills בפייסבוק: http://bit.ly/3PxmXJ9