Artwork

Innhold levert av Intel Corporation. Alt podcastinnhold, inkludert episoder, grafikk og podcastbeskrivelser, lastes opp og leveres direkte av Intel Corporation eller deres podcastplattformpartner. Hvis du tror at noen bruker det opphavsrettsbeskyttede verket ditt uten din tillatelse, kan du følge prosessen skissert her https://no.player.fm/legal.
Player FM - Podcast-app
Gå frakoblet med Player FM -appen!

Customer Service in the Era of Digital Transformation - CitC Episode 265

15:50
 
Del
 

Manage episode 311729250 series 1180916
Innhold levert av Intel Corporation. Alt podcastinnhold, inkludert episoder, grafikk og podcastbeskrivelser, lastes opp og leveres direkte av Intel Corporation eller deres podcastplattformpartner. Hvis du tror at noen bruker det opphavsrettsbeskyttede verket ditt uten din tillatelse, kan du følge prosessen skissert her https://no.player.fm/legal.
S. Venkat from Mindtree joins host Jake Smith to talk about digital customer service, specifically the company’s Mindtree Cognitive Contact Center, which combines existing call center infrastructure with new technology. The two discuss how Mindtree worked with the Intel Distribution of Python along with SigOpt (a recent Intel acquisition) for hyperparameter tuning to reach necessary accuracy and performance benchmarks. For more information, visit: https://www.mindtree.com/ Follow S. Venkat on LinkedIn at: https://www.linkedin.com/in/venkateswaran-sundareswaran-69a6363 Follow Jake on Twitter at: https://twitter.com/jakesmithintel
  continue reading

296 episoder

Artwork
iconDel
 
Manage episode 311729250 series 1180916
Innhold levert av Intel Corporation. Alt podcastinnhold, inkludert episoder, grafikk og podcastbeskrivelser, lastes opp og leveres direkte av Intel Corporation eller deres podcastplattformpartner. Hvis du tror at noen bruker det opphavsrettsbeskyttede verket ditt uten din tillatelse, kan du følge prosessen skissert her https://no.player.fm/legal.
S. Venkat from Mindtree joins host Jake Smith to talk about digital customer service, specifically the company’s Mindtree Cognitive Contact Center, which combines existing call center infrastructure with new technology. The two discuss how Mindtree worked with the Intel Distribution of Python along with SigOpt (a recent Intel acquisition) for hyperparameter tuning to reach necessary accuracy and performance benchmarks. For more information, visit: https://www.mindtree.com/ Follow S. Venkat on LinkedIn at: https://www.linkedin.com/in/venkateswaran-sundareswaran-69a6363 Follow Jake on Twitter at: https://twitter.com/jakesmithintel
  continue reading

296 episoder

Усі епізоди

×
 
Loading …

Velkommen til Player FM!

Player FM scanner netter for høykvalitets podcaster som du kan nyte nå. Det er den beste podcastappen og fungerer på Android, iPhone og internett. Registrer deg for å synkronisere abonnement på flere enheter.

 

Hurtigreferanseguide

Copyright 2024 | Sitemap | Personvern | Vilkår for bruk | | opphavsrett