Artwork

Innhold levert av Brain Bar. Alt podcastinnhold, inkludert episoder, grafikk og podcastbeskrivelser, lastes opp og leveres direkte av Brain Bar eller deres podcastplattformpartner. Hvis du tror at noen bruker det opphavsrettsbeskyttede verket ditt uten din tillatelse, kan du følge prosessen skissert her https://no.player.fm/legal.
Player FM - Podcast-app
Gå frakoblet med Player FM -appen!

Mitől lesz gördülékeny egy szolgáltatás? | Mi a kérdés? Wilson Lucával

42:27
 
Del
 

Manage episode 382664837 series 3298513
Innhold levert av Brain Bar. Alt podcastinnhold, inkludert episoder, grafikk og podcastbeskrivelser, lastes opp og leveres direkte av Brain Bar eller deres podcastplattformpartner. Hvis du tror at noen bruker det opphavsrettsbeskyttede verket ditt uten din tillatelse, kan du følge prosessen skissert her https://no.player.fm/legal.

Biztosan neked is volt már részed igazán gördülékeny szolgáltatásban, legyen szó egy app használatáról vagy éttermi kiszolgálásról. Na de hogyan készül egy ilyen élmény? Ki felel érte, hogy például egy fizikai térben minden bútor pontosan ott legyen, ahol szeretnéd, és ott találj meg minden információt, ahová kényelmes nézned?

Az új Mi a kérdés? podcastben Wilson Lucával, az OTP Bank service design szakértőjével beszélgetünk arról, milyen gondolkodási folyamatok és mennyi empátia áll egy hibátlan ügyfélélmény hátterében, és hogyan lehetsz te magad a saját életed service designere.

  continue reading

129 episoder

Artwork
iconDel
 
Manage episode 382664837 series 3298513
Innhold levert av Brain Bar. Alt podcastinnhold, inkludert episoder, grafikk og podcastbeskrivelser, lastes opp og leveres direkte av Brain Bar eller deres podcastplattformpartner. Hvis du tror at noen bruker det opphavsrettsbeskyttede verket ditt uten din tillatelse, kan du følge prosessen skissert her https://no.player.fm/legal.

Biztosan neked is volt már részed igazán gördülékeny szolgáltatásban, legyen szó egy app használatáról vagy éttermi kiszolgálásról. Na de hogyan készül egy ilyen élmény? Ki felel érte, hogy például egy fizikai térben minden bútor pontosan ott legyen, ahol szeretnéd, és ott találj meg minden információt, ahová kényelmes nézned?

Az új Mi a kérdés? podcastben Wilson Lucával, az OTP Bank service design szakértőjével beszélgetünk arról, milyen gondolkodási folyamatok és mennyi empátia áll egy hibátlan ügyfélélmény hátterében, és hogyan lehetsz te magad a saját életed service designere.

  continue reading

129 episoder

所有剧集

×
 
Loading …

Velkommen til Player FM!

Player FM scanner netter for høykvalitets podcaster som du kan nyte nå. Det er den beste podcastappen og fungerer på Android, iPhone og internett. Registrer deg for å synkronisere abonnement på flere enheter.

 

Hurtigreferanseguide

Copyright 2024 | Sitemap | Personvern | Vilkår for bruk | | opphavsrett