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Imprévus en avion : emportez vos droits dans votre valise !

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Voyage, transport, e-commerce, protection des données personnelles… Les 3/4 des droits des consommateurs qui s’appliquent en France comme dans les autres pays européens sont issus de directives et règlements européens. Dans cette chronique, Elphège Tignel, du Centre Européen des consommateurs France, vous explique sur euradio comment l’Europe protège les consommateurs dans leur vie quotidienne et quels sont vos droits si vous voyagez, déménagez, achetez, payez, étudiez, téléphonez… en Europe.

Elphège, à l’approche des vacances d’été, vous avez décidé de nous rappeler les droits dont bénéficient les voyageurs en avion en cas de mauvaises surprises à l’aéroport.

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