Artwork

Innhold levert av Stacy Sherman and Doing CX Right®‬. Alt podcastinnhold, inkludert episoder, grafikk og podcastbeskrivelser, lastes opp og leveres direkte av Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ eller deres podcastplattformpartner. Hvis du tror at noen bruker det opphavsrettsbeskyttede verket ditt uten din tillatelse, kan du følge prosessen skissert her https://no.player.fm/legal.
Player FM - Podcast-app
Gå frakoblet med Player FM -appen!

99. How Impact Sourcing is the Ultimate Loyalty Strategy for Modern Business with Rita Soni

30:50
 
Del
 

Manage episode 374824790 series 2907625
Innhold levert av Stacy Sherman and Doing CX Right®‬. Alt podcastinnhold, inkludert episoder, grafikk og podcastbeskrivelser, lastes opp og leveres direkte av Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ eller deres podcastplattformpartner. Hvis du tror at noen bruker det opphavsrettsbeskyttede verket ditt uten din tillatelse, kan du følge prosessen skissert her https://no.player.fm/legal.

Do you know about the new trend called impact sourcing? Stacy Sherman and Rita Soni discuss how hiring people from diverse, overlooked communities transforms customer loyalty. Agents connect more authentically with customers, building empathy and trust. This loyalty ripples across the business too. Originally used for contact centers, impact sourcing has spread much further. Learn why top companies are embracing it and how to implement it step-by-step.

Details at DoingCXRight.com/podcasts

  continue reading

152 episoder

Artwork
iconDel
 
Manage episode 374824790 series 2907625
Innhold levert av Stacy Sherman and Doing CX Right®‬. Alt podcastinnhold, inkludert episoder, grafikk og podcastbeskrivelser, lastes opp og leveres direkte av Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ eller deres podcastplattformpartner. Hvis du tror at noen bruker det opphavsrettsbeskyttede verket ditt uten din tillatelse, kan du følge prosessen skissert her https://no.player.fm/legal.

Do you know about the new trend called impact sourcing? Stacy Sherman and Rita Soni discuss how hiring people from diverse, overlooked communities transforms customer loyalty. Agents connect more authentically with customers, building empathy and trust. This loyalty ripples across the business too. Originally used for contact centers, impact sourcing has spread much further. Learn why top companies are embracing it and how to implement it step-by-step.

Details at DoingCXRight.com/podcasts

  continue reading

152 episoder

Alle episoder

×
 
Loading …

Velkommen til Player FM!

Player FM scanner netter for høykvalitets podcaster som du kan nyte nå. Det er den beste podcastappen og fungerer på Android, iPhone og internett. Registrer deg for å synkronisere abonnement på flere enheter.

 

Hurtigreferanseguide

Copyright 2024 | Sitemap | Personvern | Vilkår for bruk | | opphavsrett