))
Ügyfélélmény az e-kereskedelemben
Manage episode 304887411 series 2995961
Innhold levert av Ecommerce Expo. Alt podcastinnhold, inkludert episoder, grafikk og podcastbeskrivelser, lastes opp og leveres direkte av Ecommerce Expo eller deres podcastplattformpartner. Hvis du tror at noen bruker det opphavsrettsbeskyttede verket ditt uten din tillatelse, kan du følge prosessen skissert her https://no.player.fm/legal.
Az Ecommerce Expo Podcast 1. epizódjában Mészáros Gáborral, az Extreme Digital Customre Experience vezetőjével beszélgettünk az ügyfélélményről.
Többek között a következő kérdésköröket jártuk végig:
- Mi is az az ügyfélélmény (röviden:CX)?
- Mi a különbség az ügyfélelégedettség és az ügyfélélmény között?
- Milyen kapcsolatban áll a UX és a CX?
- Hogyan hat az ügyfélélményre egy jó brand?
Ha szeretnél mindent tudni arról, hogyan válhat e-kereskedelmi vállalkozásod igazán sikeressé, kövesd az Ecommerce Expo Podcast csatornát, vagy iratkozz fel az Ecommerce Expo hírlevelére: https://ecomexpo.hu/blog/
Kövess minket a többi csatornán is.
Facebook: https://www.facebook.com/EcommerceExpoBudapest
Instagram: https://www.instagram.com/ecommerceexpo
YouTube: https://www.youtube.com/user/WebShopExperts
17 episoder
Del
