Artwork

Innhold levert av GovLove and Engaging Local Government Leaders (ELGL). Alt podcastinnhold, inkludert episoder, grafikk og podcastbeskrivelser, lastes opp og leveres direkte av GovLove and Engaging Local Government Leaders (ELGL) eller deres podcastplattformpartner. Hvis du tror at noen bruker det opphavsrettsbeskyttede verket ditt uten din tillatelse, kan du følge prosessen skissert her https://no.player.fm/legal.
Player FM - Podcast-app
Gå frakoblet med Player FM -appen!

#593 Building a Customer Service Culture with Melissa Cantarero Weiss, Wauwatosa, WI

53:02
 
Del
 

Manage episode 381985542 series 1536237
Innhold levert av GovLove and Engaging Local Government Leaders (ELGL). Alt podcastinnhold, inkludert episoder, grafikk og podcastbeskrivelser, lastes opp og leveres direkte av GovLove and Engaging Local Government Leaders (ELGL) eller deres podcastplattformpartner. Hvis du tror at noen bruker det opphavsrettsbeskyttede verket ditt uten din tillatelse, kan du følge prosessen skissert her https://no.player.fm/legal.

Strategy and service. Melissa Cantarero Weiss, Deputy City Administrator for the City of Wauwatosa, Wisconsin, joined the podcast to talk about building a customer service culture. She shared how they engaged employees in developing customer service values and integrating customer service into training, employee evaluations, and awards. Melissa also discussed the City's strategic plan, community engagement, the City's 2024 budget, and her career path in local government.

Host: Ben Kittelson

  continue reading

621 episoder

Artwork
iconDel
 
Manage episode 381985542 series 1536237
Innhold levert av GovLove and Engaging Local Government Leaders (ELGL). Alt podcastinnhold, inkludert episoder, grafikk og podcastbeskrivelser, lastes opp og leveres direkte av GovLove and Engaging Local Government Leaders (ELGL) eller deres podcastplattformpartner. Hvis du tror at noen bruker det opphavsrettsbeskyttede verket ditt uten din tillatelse, kan du følge prosessen skissert her https://no.player.fm/legal.

Strategy and service. Melissa Cantarero Weiss, Deputy City Administrator for the City of Wauwatosa, Wisconsin, joined the podcast to talk about building a customer service culture. She shared how they engaged employees in developing customer service values and integrating customer service into training, employee evaluations, and awards. Melissa also discussed the City's strategic plan, community engagement, the City's 2024 budget, and her career path in local government.

Host: Ben Kittelson

  continue reading

621 episoder

Wszystkie odcinki

×
 
Loading …

Velkommen til Player FM!

Player FM scanner netter for høykvalitets podcaster som du kan nyte nå. Det er den beste podcastappen og fungerer på Android, iPhone og internett. Registrer deg for å synkronisere abonnement på flere enheter.

 

Hurtigreferanseguide

Copyright 2024 | Sitemap | Personvern | Vilkår for bruk | | opphavsrett