Ep. #30 Jostein Magnussen - Drop trendene, forstå kundeproblemet

17:27
 
Del
 

Arkivert serier ("Inaktiv feed" status)

When? This feed was archived on October 13, 2022 15:16 (2M ago). Last successful fetch was on September 09, 2022 09:06 (3M ago)

Why? Inaktiv feed status. Våre servere kunne ikke hente en gyldig podcast feed for en vedvarende periode.

What now? You might be able to find a more up-to-date version using the search function. This series will no longer be checked for updates. If you believe this to be in error, please check if the publisher's feed link below is valid and contact support to request the feed be restored or if you have any other concerns about this.

Manage episode 332455372 series 3274235
Av Dråpe Media/Mediocast oppdaget av Player FM og vårt samfunn — opphavsrett er eid av utgiveren, ikke Plaer FM, og lyd streames direkte fra deres servere. Trykk på Abonner knappen for å spore oppdateringer i Player FM, eller lim inn feed URLen til andre podcast apper.
For mange beslutninger i markedsavdelinger er basert på trendrapporter og prediksjoner om hva brukerne kommer til å foreta seg i fremtiden. Utallige kroner er brukt på utvikling av eksempelvis apper som ingen gidder å laste ned. Jostein Magnussen, gründer av Netlife Design, forteller hva vi skal gjøre i stedet for å elske umoden teknologi - nemlig elske problemet man skal løse for brukeren. Hvorfor det? Jo, de fleste bedrifter har varige problemer eller oppgaver, mens løsningene er flyktige og endres over tid. Ta Posten som eksempel. Posten har hatt den samme oppgaven siden 1647 - å levere post fra A til B. Men løsningen for Postens oppgave i dag er ikke lik og vil endre seg de neste årene også. Så her har du 16 minutter til inspirasjon om hvordan du skal elske å jobbe med kundens problem fremfor å elske å snakke om løsningen. For da blir løsningen best! Denne episoden er spilt inn på MRKT REMIX 2022, hvor Jostein holdt et foredrag om temaet som fikk svært gode tilbakemeldinger. Litt bakgrunnsstøy er derfor en del av pakken.


Our GDPR privacy policy was updated on August 8, 2022. Visit acast.com/privacy for more information.

33 episoder