18 subscribers
Gå frakoblet med Player FM -appen!
Fel hastighet på bredbandet irriterar kunder
Manage episode 450017843 series 2550457
Ett långsamt bredband kan vara ett störningsmoment. Därför väljer många att investera i snabbare hastigheter. Men om man inte får vad man betalar för är det ofta svårt att få rätt som konsument.
Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.
Muhammad Mahloujian fick lägga ner mycket tid på att själv reda ut problemet med att Halebop inte levererade den bredbandshastighet till honom som de utlovat. Reportage av Anna Berg och intervju med Anna Span, chef för kundrelationer på Telia, som äger Halebop, och Victoria Andersson, chef för juridik och marknad på Telekområdgivarna.
I måndags kom en tingsrättsdom som gav Nordea rätt mot en kund som blivit lurad att föra över 100 000 kronor till en bedragare. Banken blir inte skyldig att ersätta kunden. Kristofer Johannesson, biträdande Konsumentombudsman, säger att myndigheten kommer att överklaga beslutet.
Många barn lockas att göra av med pengar i olika spel. Nu lanseras hemsidan Kolla spelet som ska ge föräldrar bättre koll på spelens innehåll. Emma Claesdotter-Knutsson , docent i barn- och ungdomspsykiatri vid Lunds universitet och överläkare på BUP, har varit med och skapat sajten.
Programledare: Anna Oscarius
Producent: Erik Laquist
740 episoder
Manage episode 450017843 series 2550457
Ett långsamt bredband kan vara ett störningsmoment. Därför väljer många att investera i snabbare hastigheter. Men om man inte får vad man betalar för är det ofta svårt att få rätt som konsument.
Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.
Muhammad Mahloujian fick lägga ner mycket tid på att själv reda ut problemet med att Halebop inte levererade den bredbandshastighet till honom som de utlovat. Reportage av Anna Berg och intervju med Anna Span, chef för kundrelationer på Telia, som äger Halebop, och Victoria Andersson, chef för juridik och marknad på Telekområdgivarna.
I måndags kom en tingsrättsdom som gav Nordea rätt mot en kund som blivit lurad att föra över 100 000 kronor till en bedragare. Banken blir inte skyldig att ersätta kunden. Kristofer Johannesson, biträdande Konsumentombudsman, säger att myndigheten kommer att överklaga beslutet.
Många barn lockas att göra av med pengar i olika spel. Nu lanseras hemsidan Kolla spelet som ska ge föräldrar bättre koll på spelens innehåll. Emma Claesdotter-Knutsson , docent i barn- och ungdomspsykiatri vid Lunds universitet och överläkare på BUP, har varit med och skapat sajten.
Programledare: Anna Oscarius
Producent: Erik Laquist
740 episoder
Alle episoder
×1 Obemannade matbutiker blir allt vanligare 30:05
1 Utbildning lönar sig – men inte för alla 30:01
1 Vinterrepris: Barn översköljs av reklam på nätet 30:03
1 Så ska du dricksa efter restaurangbesöket 30:00
1 Leo fick en gratis hamburgare – hamnade hos Kronofogden 30:02
1 Kritik mot elbolaget Lingons försäljningsmetoder 30:03
1 Många annonsbedrägerier på Facebook Marketplace 30:02
1 Fel hastighet på bredbandet irriterar kunder 30:03
1 Svårt att avsluta abonnemang när någon dör 30:01
1 Nu blir det lag på att samla in gamla kläder 30:02
Velkommen til Player FM!
Player FM scanner netter for høykvalitets podcaster som du kan nyte nå. Det er den beste podcastappen og fungerer på Android, iPhone og internett. Registrer deg for å synkronisere abonnement på flere enheter.