28. Moderne verdiskaping - Del 2: «gå inn i samtalen og forstå utgangspunktet til kunden»
Manage episode 378183695 series 3344392
Velkommen til del 2 av moderne verdiskaping, med Tor W. Andreassen.
Mange selgere har innøvde setninger til et hvert spørsmål kunden kommer med. Men den virkelige helten er den som klarer å gå inn i samtalen uten manus. Det handler også om å se hvilket utgangspunkt kunden har for å forstå det du sier. Kunden vil snakke med en fagperson, men en som kan bruke samme språk som seg selv. Klarer du det, lykkes du!
Vil du vite mer om moderne verdiskaping og innovasjon? Professor Tor W. Andreassen har skrevet boka «moderne verdiskaping», som du finner hos din lokale bokhandler.
Besøk Norgips.no for å lære mer om våre gipsplater eller besøk Rom for livet for inspirasjon i ditt neste prosjekt!
Følg gjerne vår helt egen GipsFluenser @norgips.knut og @norgips_norge på Instagram og Facebook for å få med deg nyheter, tips og triks og prosjekter vi arbeider med.
37 episoder