))
Episode 14: Optimer din kundeservice med kundetyper
Manage episode 415167583 series 3520962
Innhold levert av Institut for Kundetyper ApS. Alt podcastinnhold, inkludert episoder, grafikk og podcastbeskrivelser, lastes opp og leveres direkte av Institut for Kundetyper ApS eller deres podcastplattformpartner. Hvis du tror at noen bruker det opphavsrettsbeskyttede verket ditt uten din tillatelse, kan du følge prosessen skissert her https://no.player.fm/legal.
Denne episode handler om, hvordan du kan optimere din kundeservice med kundetyper.
Sanne Dollerup og Morten Kyvsgaard taler om værdien i en virksomheds kundeservice, og hvorfor det er essentielt, at kundeservicen understøtter brandet. Derfor belyser de også, hvorfor kundeservicemedarbejdere skal oplæres i kommunikation til brandets kundetype.
Derudover forklarer de, hvad de fire kundetyper hver især ser som god kundeservice, og hvad du derfor med fordel kan gøre for at optimere din kundeservice.
Podcasten bliver udgivet af Institut For Kundetyper ApS.
Ny til kundetyper? Så anbefaler vi, du lytter til episode 1 først. Den kan du finde her: https://www.kundetyper.dk/podcast/podcasten-om-emotionelle-kundetyper/
Læs mere om Emotionelle Kundetyper®: https://www.kundetyper.dk/
Følg Sanne Dollerup på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/sannedollerup/
Følg Morten Kyvsgaard på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/morten-kyvsgaard-525a2983/
Følg Institut For Kundetyper på Facebook: https://www.facebook.com/Kundetyper.dk
Følg Institut For Kundetyper på Instagram: https://www.instagram.com/institutforkundetyper/
Følg Institut For Kundetyper på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/13015593
#kundetyper #emotionellekundetyper
27 episoder
Del
