Reading For Success - Wrong Journeys Success League Radio podcast

Artwork

MBA Business Kristen Hayer

Innhold levert av Kristen Hayer. Alt podcastinnhold, inkludert episoder, grafikk og podcastbeskrivelser, lastes opp og leveres direkte av Kristen Hayer eller deres podcastplattformpartner. Hvis du tror at noen bruker det opphavsrettsbeskyttede verket ditt uten din tillatelse, kan du følge prosessen skissert her https://no.player.fm/legal.

Success League Radio « »
Reading For Success - Wrong Journeys

2y ago 18:46

Del

MP3•Episoder hjem

Innhold levert av Kristen Hayer. Alt podcastinnhold, inkludert episoder, grafikk og podcastbeskrivelser, lastes opp og leveres direkte av Kristen Hayer eller deres podcastplattformpartner. Hvis du tror at noen bruker det opphavsrettsbeskyttede verket ditt uten din tillatelse, kan du følge prosessen skissert her https://no.player.fm/legal.

Kristen and Russell review an HBR article titled “What You’re Getting Wrong About Customer Journeys”, by Ahir Gopaldas and Anton Siebert. This article focuses on a customer journey framework created by the authors called the Customer Journey Matrix.
We'll be taking a break from books for a bit and reviewing magazine articles. If you have any suggestions for books to be featured on RFS, please let us know! Be sure to subscribe and share RFS with other Customer Success professionals.

… continue reading

64 episoder

#MBA #Business #Kristen Hayer

Artwork

Reading For Success - Wrong Journeys

Success League Radio

published 2y ago

Del

MP3•Episoder hjem

Innhold levert av Kristen Hayer. Alt podcastinnhold, inkludert episoder, grafikk og podcastbeskrivelser, lastes opp og leveres direkte av Kristen Hayer eller deres podcastplattformpartner. Hvis du tror at noen bruker det opphavsrettsbeskyttede verket ditt uten din tillatelse, kan du følge prosessen skissert her https://no.player.fm/legal.

Kristen and Russell review an HBR article titled “What You’re Getting Wrong About Customer Journeys”, by Ahir Gopaldas and Anton Siebert. This article focuses on a customer journey framework created by the authors called the Customer Journey Matrix.
We'll be taking a break from books for a bit and reviewing magazine articles. If you have any suggestions for books to be featured on RFS, please let us know! Be sure to subscribe and share RFS with other Customer Success professionals.

… continue reading

64 episoder

#MBA #Business #Kristen Hayer

Alle episoder

×

Velkommen til Player FM!

Player FM scanner netter for høykvalitets podcaster som du kan nyte nå. Det er den beste podcastappen og fungerer på Android, iPhone og internett. Registrer deg for å synkronisere abonnement på flere enheter.

Lytt til 500+ tema