))
חדשנות וטכנולוגיה במוקדי השירות
Manage episode 320392070 series 3316361
Innhold levert av The Cisco Podcast. Alt podcastinnhold, inkludert episoder, grafikk og podcastbeskrivelser, lastes opp og leveres direkte av The Cisco Podcast eller deres podcastplattformpartner. Hvis du tror at noen bruker det opphavsrettsbeskyttede verket ditt uten din tillatelse, kan du følge prosessen skissert her https://no.player.fm/legal.
אנחנו ממשיכים לצלול לעולמות מוקדי השירות והפעם אנחנו מסבירים איך טכנולוגיה משפרת את חווית השירות עבור לקוחות ברחבי העולם. האם הענן באמת מבטיח שירות טוב יותר, ואיך אפשר להעלות את חווית השירות עבור הלקוחות.
גם הפעם גייסנו את אמיר פורקוש, סמנכ״ל הטכנלוגיות של חברת בינת, שמשתף מנסיונו ומפרט את מגוון הטכנולוגיות שמקפיצות את מוקדי השירות לשיאים חדשים והופכות כמעט כל לקוח, ללקוח מרוצה.
23 episoder
Del
