))
173 - Customer Experience Matters (especially when it sucks)
Manage episode 322687278 series 3110522
Innhold levert av Neil Martin. Alt podcastinnhold, inkludert episoder, grafikk og podcastbeskrivelser, lastes opp og leveres direkte av Neil Martin eller deres podcastplattformpartner. Hvis du tror at noen bruker det opphavsrettsbeskyttede verket ditt uten din tillatelse, kan du følge prosessen skissert her https://no.player.fm/legal.
Sometimes well know organisations create a memorable customer experience for all the WRONG reasons... (and it's not only the big names that do it)
218 episoder
Del
