Beste Consommateurs podcaster (2024)

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Achat de Noël sur Internet : 14 jours pour changer d’avis 4:21

15d ago4:21

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Voyage, transport, e-commerce, protection des données personnelles… Les 3/4 des droits des consommateurs qui s’appliquent en France comme dans les autres pays européens sont issus de directives et règlements européens. Dans cette chronique, Elphège Tignel, du Centre Européen des consommateurs France, vous explique sur euradio comment l’Europe protè…

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Comment réussir vos envois de colis en Europe 3:43

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Voyage, transport, e-commerce, protection des données personnelles… Les 3/4 des droits des consommateurs qui s’appliquent en France comme dans les autres pays européens sont issus de directives et règlements européens. Dans cette chronique, Elphège Tignel, du Centre Européen des consommateurs France, vous explique sur euradio comment l’Europe protè…

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Pass Rail : l’Europe à portée de train 4:18

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Voyage, transport, e-commerce, protection des données personnelles… Les 3/4 des droits des consommateurs qui s’appliquent en France comme dans les autres pays européens sont issus de directives et règlements européens. Dans cette chronique, Elphège Tignel, du Centre Européen des consommateurs France, vous explique sur euradio comment l’Europe protè…

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Comment l’Europe envisage de mieux protéger les consommateurs en ligne 5:01

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Voyage, transport, e-commerce, protection des données personnelles… Les 3/4 des droits des consommateurs qui s’appliquent en France comme dans les autres pays européens sont issus de directives et règlements européens. Dans cette chronique, Elphège Tignel, du Centre Européen des consommateurs France, vous explique sur euradio comment l’Europe protè…

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L'Europe interdit le greenwashing 4:21

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Voyage, transport, e-commerce, protection des données personnelles… Les 3/4 des droits des consommateurs qui s’appliquent en France comme dans les autres pays européens sont issus de directives et règlements européens. Dans cette chronique, Elphège Tignel, du Centre Européen des consommateurs France, vous explique sur euradio comment l’Europe protè…

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Conseils avant de prendre la route en Europe 4:03

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Elphège, aujourd’hui vous nous faites voyager en Europe en nous parlant des règles de conduite dans l’Union européenne.Av Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

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L’Europe interdit le greenwashing 4:21

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Elphège, aujourd’hui vous revenez sur un texte européen qui s’attaque au greenwashing.Av Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

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Etudiants Erasmus : attention à la réservation en ligne de votre logement à l’étranger ! 4:10

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Av Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

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Dropshipping : de bonnes affaires mais à quel prix ? 4:16

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Voyage, transport, e-commerce, protection des données personnelles… Les 3/4 des droits des consommateurs qui s’appliquent en France comme dans les autres pays européens sont issus de directives et règlements européens. Dans cette chronique, Elphège Tignel, du Centre Européen des consommateurs France, vous explique sur euradio comment l’Europe protè…

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Quels défis en matière de consommation pour les nouveaux eurodéputés ? 4:59

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Voyage, transport, e-commerce, protection des données personnelles… Les 3/4 des droits des consommateurs qui s’appliquent en France comme dans les autres pays européens sont issus de directives et règlements européens. Dans cette chronique, Elphège Tignel, du Centre Européen des consommateurs France, vous explique sur euradio comment l’Europe protè…

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Imprévus en avion : emportez vos droits dans votre valise ! 4:35

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Voyage, transport, e-commerce, protection des données personnelles… Les 3/4 des droits des consommateurs qui s’appliquent en France comme dans les autres pays européens sont issus de directives et règlements européens. Dans cette chronique, Elphège Tignel, du Centre Européen des consommateurs France, vous explique sur euradio comment l’Europe protè…

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Jeux Olympiques et Paralympiques 2024 : tous les hôtels ne jouent pas franc-jeu 4:22

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Voyage, transport, e-commerce, protection des données personnelles… Les 3/4 des droits des consommateurs qui s’appliquent en France comme dans les autres pays européens sont issus de directives et règlements européens. Dans cette chronique, Elphège Tignel, du Centre Européen des consommateurs France, vous explique sur euradio comment l’Europe protè…

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Comment l’Europe facilite les paiements en euros ? 4:00

8M ago4:00

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Voyage, transport, e-commerce, protection des données personnelles… Les 3/4 des droits des consommateurs qui s’appliquent en France comme dans les autres pays européens sont issus de directives et règlements européens. Dans cette chronique, Elphège Tignel, du Centre Européen des consommateurs France, vous explique sur euradio comment l’Europe protè…

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Suppression de la « carte verte » : comment prouver son assurance auto à l’étranger ? 3:58

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Elphège, vous revenez sur la suppression de la carte verte en France avec cette question : comment désormais prouver que son véhicule est bien assuré ? Depuis le 1er avril, la « carte verte » et la vignette apposée sur le pare-brise ont en effet disparu. Ces documents étaient bien utiles aux forces de l’ordre en France mais aussi dans les autres pa…

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Pourquoi les loueurs de voiture exigent souvent une carte de crédit ? 3:58

9M ago3:58

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Elphège Tignel, vous nous parlez aujourd’hui des différences entre les cartes bancaires qui peuvent avoir leur importance lors d’une location de voiture en Europe Oui Laurence, diriez-vous que vous possédez une carte bancaire, une carte de crédit ou une carte débit ? Comme la majorité des Français, vous utilisez peut-être le terme carte de crédit p…

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L’Euro numérique : un nouveau moyen de paiement en Europe ? 3:22

9M ago3:22

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Av Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

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L’Europe impose de nouvelles obligations aux Marketplaces 3:53

10M ago3:53

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Elphège, vous nous parlez aujourd’hui des marketplaces et de leurs nouvelles obligations issues du règlement sur les services numériques.Av Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

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Réservation de vacances : comment comparer les offres ? 5:20

10M ago5:20

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Elphège, vous nous parlez aujourd’hui des vacances d’été car les Français sont de plus en plus nombreux à réserver leur séjour dès le début de l’annéeAv Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

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L’Europe veut renforcer les droits des voyageurs 5:03

11M ago5:03

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Elphège Tignel, vous revenez aujourd’hui sur les propositions de la Commission européenne pour renforcer les droits des passagers et des voyageurs Oui, la faillite du groupe de voyages Thomas Cook en 2019 et la crise de la COVID-19 qui a suivi ont eu une incidence majeure sur le marché des voyages. L’Europe souhaite donc redonner confiance aux voya…

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Ce que l’Europe nous réserve en 2024 4:40

11M ago4:40

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C’est l’heure de la chronique « consommateurs européens » avec Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France. Elphège, C’est le moment des vœux, des souhaits, des promesses et bonnes résolutions de l’année et vous avez décidé de nous parler des nouveautés que l’Europe réserve aux consommateurs en 2024. 2024 sera intense dans toute l’Un…

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Voyager en avion avec un enfant : quelles sont les règles ? 4:51

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Elphège, à quelques jours des vacances de fin de l’année, vous nous parlez aujourd’hui des règles pour voyager en avion avec un enfant Bientôt les vacances ! Et peut-être par la même occasion, les retrouvailles avec votre famille qui habite à l’autre bout de la France ou de l’Europe. Dans quelques jours, vous allez peut-être prendre l’avion avec un…

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Produits miracles : attention, le père Noël n’existe pas ! 4:54

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Elphège Tignel, en ce mois de décembre empli de la féerie de Noël, vous avez décidé de nous remettre les pieds sur terre face à la multitude de produits miracles que l’on peut trouver sur Internet en cette fin d’année Eloignez les enfants du poste, Laurence, je vais devoir vous révéler ce que certains consommateurs, même une fois devenus adultes, r…

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Achat d’une voiture à l’étranger : une bonne ou une mauvaise idée ? 4:58

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Elphège, vous vous posez aujourd’hui une question qui taraude tous les automobilistes français : est-il intéressant d’acheter un véhicule à l’étranger plutôt qu’en France ? Donner la possibilité aux consommateurs de comparer les prix dans toute l’Union européenne, c’est le principe même du marché européen. Alors pourquoi s’en priver ! Et effectivem…

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Harmonisation des règles sur les bagages 4:05

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Elphège, vous revenez aujourd’hui sur une résolution votée par les eurodéputés en faveur d’une harmonisation des règles sur les bagages en avion.Av Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

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Catastrophes naturelles et voyages annulés : quels sont vos droits ? 5:25

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Elphège, vous nous parlez aujourd’hui des catastrophes naturelles dues au changement climatique qui ont aussi des conséquences sur les voyageurs. Un certain nombre de droits sont prévus en cas d’annulation ou retard d’avion, de train, de bateau ou de bus.Av Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

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Résilier en un clic vos abonnements cachés ! 5:00

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Elphège, vous nous parlez aujourd’hui des services proposés par de nombreux sites derrière lesquels se cache souvent le piège d’un abonnement. - Résilier un abonnement peut être fastidieux alors résilier un abonnement dont on n’avait pas connaissance, c’est à coup sûr la double peine !Av Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

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Conseils pratiques pour déménager en Europe 4:20

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Après l’été et les vacances, voici venu la période des déménagements ! Rentrée universitaire à Berlin, nouveau boulot à Bruxelles, stage à Stockholm ou simple envie d’aller voir ailleurs… Vous, ou des proches, êtes peut-être en train de faire vos cartons.Av Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

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L’Europe encadre les activités des géants du Net : quelles conséquences pour les consommateurs ? 4:18

1y ago4:18

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Il est question aujourd’hui des conséquences du DSA, la nouvelle règlementation européenne qui encadre les activités des géants du numérique et Elphège Tignel nous explique ce que cela va changer pour les consommateurs.Av Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

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Les droits des voyageurs en train changent 5:11

1+ y ago5:11

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Elphège Tignel nous parle aujourd’hui des nouveaux droits dont bénéficient les voyageurs en train en Europe.Av Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

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Réparer ses appareils : bientôt un droit en Europe ! 4:36

1+ y ago4:36

4:36

Elphège Tignel revient aujourd’hui sur un droit qui pourrait faire son apparition en Europe : le droit à la réparation.Av Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

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Bagages en avion : mode d’emploi 3:55

1+ y ago3:55

3:55

Aujourd’hui Elphège Tignel nous fait voyager au pays des règles de transport des compagnies aériennes pour nous parler… des bagages en avion.Av Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

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Comment encadrer les pratiques des influenceur·ses sur les réseaux sociaux ? 4:20

1+ y ago4:20

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Elphège Tignel nous parle aujourd’hui des influenceur·ses et de la volonté française d’encadrer leurs pratiques sur les réseaux sociaux.Av Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

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"Acheter maintenant, payer plus tard" n’est pas sans risques ! 4:20

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Elphège Tignel nous parle aujourd’hui d’un nouveau mode de paiement en ligne : le paiement fractionné ou « buy now pay later ».Av Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

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Retard d’avion ? Demandez une indemnisation ! 3:09

1+ y ago3:09

3:09

Elphège Tignel, nous parle aujourd’hui d’un des cauchemars des voyageurs : le retard d’avion.Av Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

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JO 2024 : conseils pour acheter ses billets 4:21

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Cette semaine, Elphège Tignel vous donne des conseils pour acheter vos billets des Jeux olympiques 2024.Av Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

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Comment protéger ses données face à l’essor de l’intelligence artificielle ? 3:58

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Elphège Tignel nous parle dans cet épisode, de la protection de nos données personnelles dans notre monde ultra connecté.Av Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

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Comment voyager en Europe avec son animal de compagnie ? 3:35

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En pleines vacances d’hiver, Elphège Tignel nous parle des règles pour voyager en Europe avec son animal de compagnie.Av Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

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Le géoblocage existe encore en Europe ! 3:26

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Aujourd'hui, Elphège Tignel nous parle du géoblocage qui est théoriquement interdit en Europe, et nous explique nos droits sur nos achats en Europe.Av Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

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Ce que nous réserve l’Europe en 2023 4:23

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2023, c’est les 30 ans du marché unique de l'Union européenne, et cela va être une année riche en nouveautés pour les consommateur·rices. En ce début d'année, Elphège Tignel présente les quelques changements majeurs attendus pour les consommateur·rices européen·nes.Av Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

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Un parfum à la place d'un smartphone : de plus en plus d'erreurs de livraison dans les achats en ligne 2:53

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Elphège Tignel nous parle aujourd'hui des erreurs de livraison dans les achats en ligne à l'approche de Noël.Av Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

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Quand les vendeurs sur internet veulent (trop) connaître leur client 3:31

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Dans cet épisode, Elphège Tignel a décidé de nous parler des vendeurs en ligne qui veulent tout savoir de leurs clients. Que font-ils de toutes ces données ?Av Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

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Comment réserver un hébergement en Europe ? 3:15

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3:15

Choisir un hôtel ou une location de vacances dans un autre pays européen n’est pas toujours facile. Cela peut clairement gâcher vos vacances si cet hébergement ne répond pas à vos attentes.Av Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

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Black Friday : attention aux offres trop belles pour être vraies ! 3:56

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3:56

Elphège Tignel nous met en garde au sujet des ventes en ligne, notamment à l'approche du Black Friday. Attention car milieu de toutes ces offres, se cachent des arnaques !Av Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

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Tout(tou) ne se vend pas sur internet 3:39

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3:39

Tous les lundis, retrouvez la chronique « Consommateurs européens » présentée par Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France.Av Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

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Achat d’un véhicule à l’étranger : quelle garantie ? 3:28

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Garanties, obligations et contrats : découvrez les conditions d'un achat de véhicule à l'étranger !Av Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

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Acheter en ligne en Europe de façon éco-responsable - consommateurs européens #33 4:51

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La chronique des consommateurs européens avec Elphège Tignel (Centre Européen des Consommateurs France).Av Euradio

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Le casse-tête des zones environnementales en Europe - consommateurs européens #32 4:04

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La chronique des consommateurs européens avec Elphège Tignel (Centre Européen des Consommateurs France).Av Euradio

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L'Europe protège ses consommateurs - consommateurs européens #30 4:14

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Elphège, le 15 mars, c’est la journée mondiale des droits des consommateurs et vous nous proposez à cette occasion de revenir sur l’origine de nos droits.Av Euradio

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