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Découvrez comment gérer une forte affluence grâce au clienteling
Manage episode 449363024 series 3550465
Dans cet épisode de Clienteling Unveiled, nous explorons un défi clé pour les marques de retail: comment gérer une forte affluence grâce au clienteling. À l’approche des fêtes, offrir des expériences uniques devient plus crucial et plus complexe. Claire s’entretient avec Meiling Fournier, vice-présidente chez BSPK, qui explique comment les outils de clienteling aident les marques de luxe à garder des liens solides à grande échelle. Découvrez des stratégies pour utiliser les données et l’automatisation afin de rester personnalisé, fidéliser vos clients et optimiser chaque interaction. Rejoignez-nous pour des conseils pratiques pour des fêtes de fin d’année réussies grâce à un engagement sur mesure !
BSPK is a leading innovator in retail technology, empowering businesses to thrive in a dynamic market. Through cutting-edge solutions and insightful analysis, BSPK redefines the retail experience.
Check out our Clienteling 101 page to learn more about clienteling: https://www.bspk.com/clienteling101
BSPK.com
Contact us: hello@bspk.com
69 episoder
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All episodes
×1 Les profils clients unifiés révolutionnent le retail 2:07
1 Unlocking the Power of Unified Customer Profiles 2:06
1 Stratégies pour booster vos ventes et fidéliser vos clients en fin d'année 2:38
1 Holiday Excellence: Mastering Customer Care 2:40
1 Optimiser les relations clients pendant les fêtes 3:14
1 Clienteling and Gifting – How to Recommend the Perfect Gift 2:16
1 Clienteling & Gifting : Recommander le cadeau parfait 2:21
1 Post-Purchase Clienteling – Driving Loyalty Beyond the Sale 2:36
1 Turning Holiday Shoppers into Repeat Buyers 3:32
1 Transformer les acheteurs occasionnels en clients réguliers 3:47
1 Real-Time Clienteling for Black Friday & Cyber Monday 3:07
1 Stratégies de Clienteling pour le Black Friday et le Cyber Monday 2:35
1 Personalization at Scale: Navigating High Volume with Clienteling 2:51
1 Découvrez comment gérer une forte affluence grâce au clienteling 1:40
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