18 subscribers
Gå frakoblet med Player FM -appen!
Ständiga kundundersökningar tröttar ut konsumenter
Manage episode 441742600 series 2550457
Du går in i en butik och köper en vara. En stund senare får du ett mejl där butiken ber dig recensera besöket. Vi ombeds allt oftare att utvärdera våra kundupplevelser, något som irriterar många konsumenter.
Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.
Reportage av Anna Berg och intervju med Katarina Graffman, kulturantropolog.
Klarna samarbetar fortfarande med oseriösa shoppingsajter, trots tidigare löften om åtgärder. Intervju med Joel Hedin, pressansvarig på Klarna.
Att spara hållbart har blivit viktigt för många bankkunder. Men det är inte alltid helt lätt att veta vad de så kallade hållbara fonderna innehåller. Nu gör Finansinspektionen en tillsyn av bankerna. Intervju med Moa Langemark, konsumentskyddsekonom på FI.
Programledare: Anna Oscarius
Producent: Erik Laquist
740 episoder
Manage episode 441742600 series 2550457
Du går in i en butik och köper en vara. En stund senare får du ett mejl där butiken ber dig recensera besöket. Vi ombeds allt oftare att utvärdera våra kundupplevelser, något som irriterar många konsumenter.
Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.
Reportage av Anna Berg och intervju med Katarina Graffman, kulturantropolog.
Klarna samarbetar fortfarande med oseriösa shoppingsajter, trots tidigare löften om åtgärder. Intervju med Joel Hedin, pressansvarig på Klarna.
Att spara hållbart har blivit viktigt för många bankkunder. Men det är inte alltid helt lätt att veta vad de så kallade hållbara fonderna innehåller. Nu gör Finansinspektionen en tillsyn av bankerna. Intervju med Moa Langemark, konsumentskyddsekonom på FI.
Programledare: Anna Oscarius
Producent: Erik Laquist
740 episoder
Alle episoder
×1 Obemannade matbutiker blir allt vanligare 30:05
1 Utbildning lönar sig – men inte för alla 30:01
1 Vinterrepris: Barn översköljs av reklam på nätet 30:03
1 Så ska du dricksa efter restaurangbesöket 30:00
1 Leo fick en gratis hamburgare – hamnade hos Kronofogden 30:02
1 Kritik mot elbolaget Lingons försäljningsmetoder 30:03
1 Många annonsbedrägerier på Facebook Marketplace 30:02
1 Fel hastighet på bredbandet irriterar kunder 30:03
1 Svårt att avsluta abonnemang när någon dör 30:01
1 Nu blir det lag på att samla in gamla kläder 30:02
Velkommen til Player FM!
Player FM scanner netter for høykvalitets podcaster som du kan nyte nå. Det er den beste podcastappen og fungerer på Android, iPhone og internett. Registrer deg for å synkronisere abonnement på flere enheter.