QW: How to Get Customer Satisfaction Right and Build Brand Virality through Word of Mouth

7:14
 
Del
 

Manage episode 332465625 series 2391881
Av Austin Brawner oppdaget av Player FM og vårt samfunn — opphavsrett er eid av utgiveren, ikke Plaer FM, og lyd streames direkte fra deres servere. Trykk på Abonner knappen for å spore oppdateringer i Player FM, eller lim inn feed URLen til andre podcast apper.

Quick win: customer satisfaction can be a gold mine for marketing. You can build brand virality through word of mouth.

Key Takeaways:

  • How to build and use net promoter score
  • Using customer feedback to build the product they want

Resources:

404 episoder