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Trouver l'équilibre entre personnalisation et vie privée dans le retail
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Dans cet épisode de Clienteling Unveiled, Claire reçoit Meiling Fournier, Vice-présidente chez BSPK, pour explorer l’équilibre essentiel entre expériences client personnalisées et préoccupations liées à la protection des données dans le retail. Découvrez pourquoi l’hyperpersonnalisation est un véritable levier pour engager les clients et augmenter le chiffre d’affaires, tout en abordant les défis et solutions pour gérer les données des consommateurs de manière responsable. Obtenez des conseils sur la mise en œuvre de stratégies de personnalisation efficaces sans compromettre la confiance des consommateurs.
Ne manquez pas cette discussion passionnante qui vous aidera à naviguer dans les complexités de la personnalisation du retail moderne.
BSPK is a leading innovator in retail technology, empowering businesses to thrive in a dynamic market. Through cutting-edge solutions and insightful analysis, BSPK redefines the retail experience.
Check out our Clienteling 101 page to learn more about clienteling: https://www.bspk.com/clienteling101
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69 episoder
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69 episoder
Alle episoder
×1 Les profils clients unifiés révolutionnent le retail 2:07
1 Unlocking the Power of Unified Customer Profiles 2:06
1 Stratégies pour booster vos ventes et fidéliser vos clients en fin d'année 2:38
1 Holiday Excellence: Mastering Customer Care 2:40
1 Optimiser les relations clients pendant les fêtes 3:14
1 Clienteling and Gifting – How to Recommend the Perfect Gift 2:16
1 Clienteling & Gifting : Recommander le cadeau parfait 2:21
1 Post-Purchase Clienteling – Driving Loyalty Beyond the Sale 2:36
1 Turning Holiday Shoppers into Repeat Buyers 3:32
1 Transformer les acheteurs occasionnels en clients réguliers 3:47
1 Real-Time Clienteling for Black Friday & Cyber Monday 3:07
1 Stratégies de Clienteling pour le Black Friday et le Cyber Monday 2:35
1 Personalization at Scale: Navigating High Volume with Clienteling 2:51
1 Découvrez comment gérer une forte affluence grâce au clienteling 1:40
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